Economista egresada de INTEC, con máster en políticas públicas y sociales de la Universidad Pompeu Fabra de Barcelona, especializada en el área de cumplimiento del sistema financiero dominicano y las microfinanzas, introduciendo nuevas metodologías de microcrédito en el país desde Asociaciones Sin Fines de Lucro y organismos estatales, como herramienta de desarrollo económico y social.

En la Superintendencia de Bancos, tuve la oportunidad de fortalecer un equipo de 32 personas, que estuviera enfocado en servir al cliente y cultivar buenas relaciones con las entidades registradas en la Superintendencia. Juntos pudimos sistematizar los procesos de registros y autorizaciones de la institución, para atender diligentemente y eficientemente las solicitudes de las entidades de intermediación financiera y demás entidades registradas, lo cual permitió aumentar en cuatro (4) años, el nivel de respuesta de 900 a 3,500 comunicaciones al año con los mismos recursos humanos.

En ese tiempo, el departamento de Registros y Autorizaciones, logramos digitalizar la recepción y evaluación de las solicitudes de las entidades de intermediación financiera y demás entidades registradas así como proponer y ejecutar soluciones de continuidad de negocios ante las medidas implementadas a causa del coronavirus. También cancelar los registros de más de 130 entidades que dejaron de operar hace más de 20 años.

En Promipyme, pudimos montar el Programa Banca Solidaria (metodología de crédito grupal del Grameen Bank), el cual incluyo elaborar el Plan de Negocios del Programa, diseñar las políticas y procedimientos de crédito y promoción del Programa así como definir las estrategias de contacto en los barrios, con los potenciales clientes y de educación financiera.

En 32 meses, se pudo llegar a más de 200 mil clientes y colocar más de 8,000 millones de pesos, manteniendo una morosidad menor al 1%.

En Mujeres en Desarrollo Dominicana, se montó la metodología grupal de crédito del Grameen Bank y se llevó a las provincias de San Juan y Pedernales. Tanto el programa de crédito individual como grupal, creció e impactó las vidas de mujeres de escasos recursos y sus familias.

Con mucha pasión y compromiso, me he entregado en desarrollar estructuras y capacidades en los equipos que he dirigido para atender los clientes internos y externos de la institución, con eficiencia y diligencia.

Siempre promoviendo la innovación tecnológica y la digitalización dentro de las instituciones, inspirando cambios y empoderando los equipos así como visibilizando las metas alcanzadas.

Expositora en programas de formación y capacitación de gestión de riesgos e inclusión financiera, así como escritora en un libro sobre inclusión financiera.

Miembro de los equipos de Ojalá Multimedia y El Matutino Alternativo.